Pour réinitialiser le mot de passe d'un collaborateur, il faut avoir le rôle d'administrateur.
L’accès à l’administration se fait depuis le même site que pour les réservations depuis l’onglet Administration < Société < Administrateur de la société :
Cliquez ensuite sur Administration des utilisateurs pour accéder à la liste des profils déjà existants.
Recherchez le profil du collaborateur concerné, puis ouvrez le en cliquant sur son nom.
Dans la rubrique Paramètres généraux, renseignez les champs Mot de passe et Vérifier le mot de passe
Pensez bien à Enregistrer les modifications en bas de page.
NB : L'utilisateur a également la possibilité d'effectuer la procédure mot de passe oublié depuis la page de connexion Concur.